¿Cómo aclarar un requerimiento de Infonavit?

Dentro de las preguntas frecuentes dirigidas a empresarios se encuentran la de aclarar requerimientos que nos llegan por parte del Infonavit, para ello se otorga la siguiente información donde se nos menciona cómo y dónde efectuar los pagos de omisiones y diferencias (en caso de existir), qué hacer para aclarar el requerimiento de un pago que a nuestro juicio consideremos no proceden y por último en caso de haber omitido por alguna razón cómo y donde hacer el pago para efectuar la aclaración al requerimiento.

Cómo y dónde debo efectuar el pago de las omisiones y/o diferencias que me fueron notificadas a través de un requerimiento de pago

La empresa deberá capturar en el formato SUA los datos de los trabajadores por los que le corresponda pagar las omisiones y/o diferencias señaladas en el requerimiento notificado y realizar el pago en la entidad receptora autorizada de su preferencia.

  • Presentar copia del comprobante de pago efectuado (SUA), ante las oficinas del Área de Fiscalización de la Delegación Infonavit, que le corresponda de acuerdo a su domicilio, para que proceda la baja del requerimiento.

Qué hago para aclarar un requerimiento de pago en el cual me están cobrando por trabajadores y/o por conceptos que considero no proceden

El patrón o su representante legal deben acudir al Área de Fiscalización de la Delegación Regional que le corresponda, con copia y original para cotejo de la siguiente documentación, según sea el caso:

  • Requerimiento de Pago notificado por el Infonavit.
  • Comprobante del pago efectuado en la entidad receptora y diskette SUA.
  • Bajas o movimientos afiliatorios presentados ante el IMSS, por los trabajadores de los que se solicite aclaración.
  • Avisos para Retención de Descuentos enviado por el Infonavit.
  • Aviso de Suspensión a la Retención.
  • Cualquier otra documentación comprobatoria que estime pertinente.

Cómo y dónde debo efectuar la aclaración y/o pago del aviso de falta de pago

El pago debe efectuarse a través del formato SUA, con los datos de los trabajadores por los que haya incurrido en omisión, en la entidad receptora autorizada.

Por los trabajadores por los que considere no estar obligado a pagar, podrá entregar al Área de Fiscalización copia de la información comprobatoria que se detalla a continuación, según corresponda:

  • Aviso de Baja del acreditado presentado ante el IMSS,
  • Aviso de Suspensión a la Retención,
  • Pago efectuado con anterioridad,
  • Talón de Liberación a la Retención,
  • Algún otro documento comprobatorio.

Si se efectúa el pago con motivo del Aviso de falta de pago, no es necesario acudir al Área de Fiscalización por tratarse solo de un Aviso.

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Acerca del autor

Israel Castro

Contabilidad, cafeinómano y fanático a la tecnología. Autodidacta en mis ratos libres. Creador y colaborador de este sitio.


  • Marco

    Si me di de bajá en el 2008 y me están requiriendo pagos del 2006 bimestre 01, procede o no el requerimiento de este año 2014, si ya no tengo con que comprobarles que sí realice el pago

  • http://www.twitter.com/marquitos_reyes Marco Antonio Reyes

    Buenos días mire de la lista de pagos omitidos por el INFONAVIT solo tengo uno que si se pagó porque tengo el comprobante de pago, de los demás si se llego a la conclusión que por una mala contabilidad no se pagó, entonces al momento de pagar esos pagos de INFONAVIT por requerimiento son deducibles o que pasa con esos montos??

  • javier hernandez hernandez

    tengo pendiente unos pagos de infonavit como puedo hacer para firmar un conv enio para pedir la condonacion de multas